Question:
Fichier impossible à supprimer?
ThG
2008-05-20 06:10:25 UTC
J'ai détruit le dossier dans lequel AVAST avait détecté un virus (ne pouvant accéder au fichier) et rescanné C:/ .
Encore le même message !!!!
"Infected: not-a-virus: AdWare. Win32. Shopper.v " pour:
C:\Documents and Settings\...\Local Settings\Temporary Internet Files\ Content. IE5\E6PP6RQY\hotbar[1].exe/ stream/data0002
Je ne sais vraiment pas quoi faire !
Neuf réponses:
Ave
2008-05-20 11:04:00 UTC
Il est dans tes fichiers temporaires, supprimes-les. Menu outils, option internet, supprimer les fichiers (tu peux en même temps supprimer les cookies)
Répondeur
2008-05-20 06:26:15 UTC
Il te faut redémarrer en mode sans échec pour pouvoir supprimer ce fichier. Allume ton Pc, avant le chargement de windows, appuyer simultanément sur la touche F8, choisisser Mode sans échec, puis valider. Une fois arriver dans le mode sans échec, ouvrir l'explorateur Windows, aller dans le menu Outils, Option de dossier, aller dans l'onglet Affichage, cocher afficher les dossiers et fichiers cachés et aussi cocher Afficher les dossiers systems. Clicker sur OK, puis aller dans ton fichier à supprimer et supprimer-le. Tu redémarres en mode normal après.
dan-net
2008-05-21 08:28:29 UTC
une seule réponse correcte: scan en mode sans échec, mais avast, c'est pas le top!!!!!!

Et ensuite suivre les conseils ci-dessous en installant une bonne config

Exemple (liste non exhaustive):

Un bon anti virus, Kaspersky, bitdefender ou nod 32, certes ils sont payants mais la sécurité n'a pas de prix

un bon pare feu, zone alarme gratuit par exemple, ou kaspersky complet KIS (AV+FW) et désactiver celui de windows peu performant,

spybot & destroy free (faire MAJ et scan tous les15 jours )

ad-aware free (idem)

spywareblaster free résident qui bloque les pages néfastes

a-squared anti trojans (faire MAJ et scan tous les15 jours )

AVG anti rookit (scan tous les15 jours)

Boclean free surveillant résident de la BDR

Ccleaner pour un nettoyage quotidien (résidus du surf sur internet et nettoyage de la BDR)

Utiliser de préférence firefox au lieu de I.E. il est beaucoup plus sécurisé.

Ne jamais télécharger de toolbars pourvoyeuses de spy

Et voili voila comment on se protège!



CONSEILS:

En cas d'infection tout de même (ne jamais oublier que la meilleure protection est soi-même en ne laissant pas n'importe quoi envahir notre PC).

Et comme le risque 0 n'existe pas, en cas d'infection (peu probable avec une telle config, mais enfin...)

scanner en ligne sur www.secuser.com (en prenant soin de cocher la "case clean.......",

puis si ça ne suffit pas, avec les anti malwares et l'anti trojan a-squared en mode sans échec de préférence en désactivant la restauration système (ne pas oublier de la réactiver ensuite)



Désinstaller les softs qui font double emploi, inutile d'avoir des doublons
toscane : Paix comme Palestine
2008-05-20 12:08:45 UTC
ne le supprime pas toi même, mais plutot avec l'interface de avast
robertdechatillonenmichaille
2008-05-20 08:07:27 UTC
BONJOUR

De toute façons il risque de revenir.

Tant que tu ne désactivera pas la restauration du système il reviendra!

Pour l'enlever il faut donc désactiver cette restauration

(ATTENTION TEMPORAIREMENT)

Nettoyer l'ordinateur comme tu a fait (anti-virus ;spybot, ccleaner, easy-cleaner, etc....) Passe aussi unlocker.

PUIS NE PAS OUBLIER DE REMETTRE LA RESTAURATION DU SYSTÈME .

A+
Ploki
2008-05-20 07:03:26 UTC
Le dossier supprimé existe encore dans le sens où lorsqu'il est supprimé, il est conservé pour une restauration du système par windows (maintenant, qu'il se trouve dans les Temp... c'est bizarre).

Essai le programme Unlocker: http://ccollomb.free.fr/unlocker/unlocker1.8.7.exe
moi
2008-05-20 06:18:19 UTC
bjr clique sur ce lien je suis sure que tu trouveras une solution ...cio

http://forum.pcastuces.com/chercher.asp?q=AdWare.+Win32.+Shopper.v+&FORUM_ID=
anonymous
2008-05-20 07:19:43 UTC
Ccleaner : http://www.cleanersoft.net/fr/
nassimou
2008-05-20 07:30:08 UTC
tu peux le supprimer manuellement:

démarrer--rechercher--tous les fichiers--tape

le nom--rechercher--clic droit sur chaque icône

et "supprimer".

salut !


Ce contenu a été initialement publié sur Y! Answers, un site Web de questions-réponses qui a fermé ses portes en 2021.
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