Question:
exécuter l'utilitaire CHKDSK?
nicole g
2010-07-13 06:47:15 UTC
bonjour,
je ne suis pas une pro alors qui peut m'expliquer simplement qu'à chaque démarrage on me marque \Documents and settings\All Users\Appplication Data\Avg9\Log est endommagé et illisible Exécuter l'utilitaire CHKDSK.J 'ai Avast comme anti virus merci
Cinq réponses:
taly
2010-07-13 07:10:03 UTC
Bonjour

dans exécuter tapez

chkdsk /f/r

puis sur Ok une fenêtre d'invité de commande s'ouvrira tapez O (veux dire OUI)puis tapez sur la touche Entrée redemarrer votre Ordinateur laissez faire la Verif du DISK Dure c'est long selon la capacité du DD rien avoir avec l'anti virus c'est des erreurs disk et dois être corrigé .
Mister Sam
2010-07-16 21:56:08 UTC
Salut,

Windows rencontre en effet un problème avec un des fichiers sur le disque dur. Comme il te propose, il peut vérifier les fichiers du disque dur via l'utilitaire CHKDSK.



Première solution :



Tu doit ouvrir une fenêtre de commande : Démarrer>exécuter>cmd ou la touche "Windows" + R

Ensuite tu tape " chkdsk /F c: ", où la lettre "c" correspond à la lettre du disque dur avec Windows installé. ( à adapter à ta situation ). Si il te propose d'effectuer la vérification au prochain démarrage, accepte. Puis tu redémarre et le disque dur sera vérifié.



Attention selon ta version de Windows il faudra exécuter la fenêtre de commande en administrateur.



Deuxième solution :



Tu fait clique droit sur le disque dur principal, puis propriété. Ensuite tu vas dans outils. Il y aura vérifications des erreurs. Tu cliques dessus et il y aura une fenêtre qui s'ouvre avec deux options proposées avec une déjà cochée. Tu fais démarrer et tu laisses faire. Si Windows doit redémarrer alors fais-le. Si le problème n'est toujours pas résolu, coche aussi la deuxième option et tu fais démarrer aussi. Et vois si cela fonctionne!



Bon courage à toi!! :)

a+
?
2010-07-14 10:03:51 UTC
CHKDSK est une commande de Windows qui permet de vérifier l'intégrité des fichiers présent sur un périphérique de stockage (tel qu'un disque dur), pour cela la commande vérifie le disque dur



Lorsque Windows affiche un message comme le tiens au démarrage cela signifie que le disque dur n'a pas été "arrêter" correctement, cela arrive quand l'alimentation est couper sauvagement (panne de courant, pc éteint via le bouton power, appuie sur le bouton reset pendant le fonctionnement du système d'exploitation, ...) et cela est quelques chose de très mauvais qui peut sévèrement endommagé voir détruire le disque dur.



Donc toujours faire attention à ne jamais éteindre l'ordinateur via le bouton power ni appuyez sur reset pendant le fonctionnement du système d'exploitation, et encore moins débrancher la prise pendant le fonctionnement.



En général quand on à ce genre d'erreur il vaux mieux vérifier tout le disque dur, ce qui est beaucoup plus sécuritaire, mais qui prend aussi beaucoup plus de temps. Et le temps que cette procédure met est fonctions de la taille du disque dur, de sa fragmentation, et du nombre de cluster endommagé.





Pour vérifier l'intégrité de ton disque dur, vas dans le menu "Démarrer" (ou utilise le raccourci Win+R) puis tape:



chkdsk c: /F /R





L'option /F permet d'indiquer à chkdsk de réparer les erreurs qu'il trouvera et indique par la même d'afficher tout les messages de nettoyages



L'option /R indique de localiser les secteurs (clusters) défectueux et de récupérés les informations lisibles.





Et je rajouterai aussi que bien que chkdsk soit une commande assez puissante ils se peut parfois que certain cluster soit irrécupérable, ce qui forcément entraine la pertes de fichiers et une perte de la capacité total du disque dur, puisqu'on ne peut plus utilisé des cluster défectueux.









http://blog.nerdvana.me
?
2010-07-13 14:22:35 UTC
Déjà pour commencer tu devais avoirAVG comme antivirus avant d'utiliser Avast.

Question : as tu bien désinstallé AVG9 avant d'installer Avast ???



NOTE IMPORTANTE ! ! :

Utilise en premier la procédure que je te donnes ici afin de supprimer ce fichier. Cela étant fait le message donné par CHKDSK peut être le signal d'un problème sur ton disque dur indiquant des secteurs défectueux ! ! !

Pour tester le disque et réparer le problème de secteurs utilise la seconde procédure en fin de réponse.

(voir : UTILISER CHKDSK)



Si ce n'est pas le cas il faut impérativement désinstaller AVG car l'utilisation de deux antivirus va créer inévitablement des conflits dans ta machine.



Si AVG n'est pas correctement désinstallé télécharge et installe en premier Revo uninstaller :

http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html

utilise le lien de gauche en bas du tableau (version gratuite) ou si tu préfère clique sur le lien suivant qui lancera automatiquement le téléchargement :

http://www.revouninstaller.com/download-freeware-version.php



une fois Revo Uninstaller installé dans ta machine lance le et regarde si dans la liste des applications se trouve AVG9, si oui désinstalle le,

utilise dans la fenêtre suivante l'option "modérée"

laisse la première partie de la désinstallation se faire puis si d'autres options apparaissent fais a chaque fois tout sélectionner supprimer jusqu'à ce que tu rencontres une fenêtre avec le bouton "fini"



Revo, a l'inverse de Windows, désinstalle entièrement une application, windows laisse des fichiers inutiles dans la machine.



Si Revo ne trouves pas AVG à désinstaller il te faudra manuellement trouver le fichier posant problème.

Dans ce cas vas dans ton disque C: et utilise le chemin que tu as indiqué :

"\Documents and settings\All Users\Application Data\Avg9\Log" puis repère le dossier AVG9 et supprime tout son contenu et vide la corbeille. Il est possible que des message te demandent la confirmation de suppression pour certains fichiers/ Si c'est le cas répond "Oui pour tous"



Si la suppression est impossible tu vas avoir recours à Unlocker qui est un utilitaire gratuit en français, permettant de forcer la suppression d'un fichier lorsque le système refuse de le faire.



Télécharge Unlocker a partir de ce lien :

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055141-unlocker



installe l'utilitaire, ATTENTION : Décoche "Install the new QuickStores Bars" et Ebay shorcuts" à l'installation. Ça t'évitera d'installer un machin publicitaire inutile.



Une fois Unlocker installé, repère le fichier de log de AVG posant problème, fais un clic droit dessus et utilise Unlocker pour le supprimer. La suppressions peut parfois prendre plusieurs secondes, c'est normal ne t'inquiète pas.





DERNIÈRE OPÉRATION DE NETTOYAGE :

Télécharge et installe CCleaner afin de débarrasser ta machine de tous les fichiers inutiles qui l'encombre.



pour ce faire utilise le lien direct ci-dessous pour lancer le téléchargement de CCleaner :

http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard



ou si tu prefere rends toi sur la page officielle de l'utilitaire :

http://www.piriform.com/ccleaner



Installe CCcleaner puis QUITTE TON NAVIGATEUR WEB !

lance alors l'utilitaire, fais analyser puis supprimer enfin redémarre ton pc.



+++++++++++++++ UTILISER CHKDSK +++++++++++++++

Pour commencer, vérifie l'intégrité du disque

Pour le vérifier, fais Démarrer => Exécuter et tape « cmd ».



Ensuite dans l’invite de commande tape

fsutil dirty query C:

(C étant bien sur la lettre du disque que tu souhaites vérifier)



Si le message en résultat est « Le volume C : est intègre » il ne sera pas nécessaire de lancer la vérification avec CHKDSK.



Par contre si tu obtient le message « Le volume C : n’est pas intègre » il va falloir lancer la vérification.



Dans ce dernier cas, pour lancer la vérification et la réparation du volume de ton disque



Dans ce cas, tape la commande

chkdsk c: /F/R

afin de réparer le volume (option /F) et de tenter une récupération des données dans les secteurs défectueux (option /R).



La plupart du temps, c’est ton disque système qui cause problème. il te sera proposé de lancer la vérification au prochain démarrage de ton PC, le disque étant en cours d’utilisation.



Tapez « O » puis redémarre ton PC.

L’analyse va se faire.



Une fois terminé et s recommence l’opération de la vérification de ton disque avec la commande

fsutil dirty query C:

et cette fois-ci tudevrais avoir comme message « Le volume C : est intègre »



Dans le cas contraire, commence à faire une sauvegarde de tes dossiers et documents important, car cela indique un disfonctionnement de ton disque dur et tu risque de perdre des données.

De plus et dans ce cas seulement il faudra TRÈS RAPIDEMENT prévoir de remplacer ton disque dur car il va vite devenir inutilisable

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

CONSEILS :

utilise régulièrement CCleaner afin de supprimer les fichiers inutiles qui encombrent et ralentissent ta machine.



A chaque fois que tu dois supprimer, désinstaller un logiciel, utilises SYSTÉMATIQUEMENT Revo Uninstaller et non pas Windows pour supprimer ce logiciel. Ainsi la base de registre de ta machine ne sera pas encombre de clés de registres inutiles qui la ralentissent et peuvent poser problème.

De la même façon Revo supprimera tous les fichiers liés a l'application a supprimer tels que (fichiers logs, dll inutiles, fichiers d'aide, dossier temporaires, clés de registre....

Tout ce que windows ne sait en fait pas supprimer
nassimou
2010-07-13 15:35:37 UTC
il faut simplement aller ici et laisser faire ton ordi:

démarrer--exécuter--tape : sfc /scannow (un espace après sfc)--et ok

c'est ça l'outil chkdsk.

salut !


Ce contenu a été initialement publié sur Y! Answers, un site Web de questions-réponses qui a fermé ses portes en 2021.
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