Déjà pour commencer tu devais avoirAVG comme antivirus avant d'utiliser Avast.
Question : as tu bien désinstallé AVG9 avant d'installer Avast ???
NOTE IMPORTANTE ! ! :
Utilise en premier la procédure que je te donnes ici afin de supprimer ce fichier. Cela étant fait le message donné par CHKDSK peut être le signal d'un problème sur ton disque dur indiquant des secteurs défectueux ! ! !
Pour tester le disque et réparer le problème de secteurs utilise la seconde procédure en fin de réponse.
(voir : UTILISER CHKDSK)
Si ce n'est pas le cas il faut impérativement désinstaller AVG car l'utilisation de deux antivirus va créer inévitablement des conflits dans ta machine.
Si AVG n'est pas correctement désinstallé télécharge et installe en premier Revo uninstaller :
http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html
utilise le lien de gauche en bas du tableau (version gratuite) ou si tu préfère clique sur le lien suivant qui lancera automatiquement le téléchargement :
http://www.revouninstaller.com/download-freeware-version.php
une fois Revo Uninstaller installé dans ta machine lance le et regarde si dans la liste des applications se trouve AVG9, si oui désinstalle le,
utilise dans la fenêtre suivante l'option "modérée"
laisse la première partie de la désinstallation se faire puis si d'autres options apparaissent fais a chaque fois tout sélectionner supprimer jusqu'à ce que tu rencontres une fenêtre avec le bouton "fini"
Revo, a l'inverse de Windows, désinstalle entièrement une application, windows laisse des fichiers inutiles dans la machine.
Si Revo ne trouves pas AVG à désinstaller il te faudra manuellement trouver le fichier posant problème.
Dans ce cas vas dans ton disque C: et utilise le chemin que tu as indiqué :
"\Documents and settings\All Users\Application Data\Avg9\Log" puis repère le dossier AVG9 et supprime tout son contenu et vide la corbeille. Il est possible que des message te demandent la confirmation de suppression pour certains fichiers/ Si c'est le cas répond "Oui pour tous"
Si la suppression est impossible tu vas avoir recours à Unlocker qui est un utilitaire gratuit en français, permettant de forcer la suppression d'un fichier lorsque le système refuse de le faire.
Télécharge Unlocker a partir de ce lien :
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055141-unlocker
installe l'utilitaire, ATTENTION : Décoche "Install the new QuickStores Bars" et Ebay shorcuts" à l'installation. Ãa t'évitera d'installer un machin publicitaire inutile.
Une fois Unlocker installé, repère le fichier de log de AVG posant problème, fais un clic droit dessus et utilise Unlocker pour le supprimer. La suppressions peut parfois prendre plusieurs secondes, c'est normal ne t'inquiète pas.
DERNIÃRE OPÃRATION DE NETTOYAGE :
Télécharge et installe CCleaner afin de débarrasser ta machine de tous les fichiers inutiles qui l'encombre.
pour ce faire utilise le lien direct ci-dessous pour lancer le téléchargement de CCleaner :
http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard
ou si tu prefere rends toi sur la page officielle de l'utilitaire :
http://www.piriform.com/ccleaner
Installe CCcleaner puis QUITTE TON NAVIGATEUR WEB !
lance alors l'utilitaire, fais analyser puis supprimer enfin redémarre ton pc.
+++++++++++++++ UTILISER CHKDSK +++++++++++++++
Pour commencer, vérifie l'intégrité du disque
Pour le vérifier, fais Démarrer => Exécuter et tape « cmd ».
Ensuite dans l’invite de commande tape
fsutil dirty query C:
(C étant bien sur la lettre du disque que tu souhaites vérifier)
Si le message en résultat est « Le volume C : est intègre » il ne sera pas nécessaire de lancer la vérification avec CHKDSK.
Par contre si tu obtient le message « Le volume C : n’est pas intègre » il va falloir lancer la vérification.
Dans ce dernier cas, pour lancer la vérification et la réparation du volume de ton disque
Dans ce cas, tape la commande
chkdsk c: /F/R
afin de réparer le volume (option /F) et de tenter une récupération des données dans les secteurs défectueux (option /R).
La plupart du temps, c’est ton disque système qui cause problème. il te sera proposé de lancer la vérification au prochain démarrage de ton PC, le disque étant en cours d’utilisation.
Tapez « O » puis redémarre ton PC.
L’analyse va se faire.
Une fois terminé et s recommence l’opération de la vérification de ton disque avec la commande
fsutil dirty query C:
et cette fois-ci tudevrais avoir comme message « Le volume C : est intègre »
Dans le cas contraire, commence à faire une sauvegarde de tes dossiers et documents important, car cela indique un disfonctionnement de ton disque dur et tu risque de perdre des données.
De plus et dans ce cas seulement il faudra TRÃS RAPIDEMENT prévoir de remplacer ton disque dur car il va vite devenir inutilisable
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CONSEILS :
utilise régulièrement CCleaner afin de supprimer les fichiers inutiles qui encombrent et ralentissent ta machine.
A chaque fois que tu dois supprimer, désinstaller un logiciel, utilises SYSTÃMATIQUEMENT Revo Uninstaller et non pas Windows pour supprimer ce logiciel. Ainsi la base de registre de ta machine ne sera pas encombre de clés de registres inutiles qui la ralentissent et peuvent poser problème.
De la même façon Revo supprimera tous les fichiers liés a l'application a supprimer tels que (fichiers logs, dll inutiles, fichiers d'aide, dossier temporaires, clés de registre....
Tout ce que windows ne sait en fait pas supprimer